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前几天调样时，发现一张跨页画册的出血边留了1.8毫米——这是行业里常用的标准，可盯着样稿看了半分钟，说得改成2.1毫米。不是吹毛求疵，是之前有个阜阳的客户，他的特产画册装订时，因为出血边留得不够，边缘的logo被裁掉了1毫米，那次他拿着裁坏的样册来找时，语气里的懊恼，我们记到现在。那次的补救过程，我们跟着印刷厂的师傅一起重新裁切、装订，拆了快两百本样册，手都磨出了泡，最后客户虽然没说什么，但我们心里一直记着——做画册，每一个毫米的余量，都是给客户留的后路，也是我们的底线。
很多同行做画册时，为了赶进度，出血边卡着最小的1.7毫米，只要符合印刷规范就过；我们的做法是，根据画册的装订方式调整余量，锁线装的跨页多留0.3毫米，胶装的在书脊处再额外留0.2毫米的咬口位——这不是凭空定的，是之前试了不下十次，还有过踩坑的经历。之前我们做过一个外地客户的画册，就是因为出血边只留了1.7毫米，胶装后书脊的文字被粘掉了半个字，经销商拿回去后，在展会上被客人指出，客户回来找我们时，说那半个字的影响，就是差点丢了一笔大订单，从那以后，我们就把胶装书脊的咬口位固定在了0.2毫米，哪怕多花一点纸张成本，也不能再犯同样的错。
还有纸张的选择，很多同行不管是产品画册还是品牌画册，都选常规的157克铜版纸，觉得省事儿；我们的做法是按品类定克重和材质，食品类用170克哑粉纸，摸起来有质感还不会留指纹，客户拿在手里翻页时，不会留下脏手印，影响画册的整体观感；服装类用128克双铜纸，翻页时不会太硬也不会太飘，模特的细节图能清晰还原，不会因为纸张太硬导致翻页时折角，也不会因为太轻显得廉价。而且所有画册用到的纸张，我们都是走代采渠道，等货到了再付款，不会因为垫资出问题，也能保证每一批纸张的稳定性，不会出现一批纸张颜色偏黄、另一批偏白的情况。
说到改稿配合，很多同行改个小细节都要走跨部门流程，从客户对接人到设计师再到部门经理，签字等流程要耗大半天，改个内容来回传好几次；我们的团队是坐班的，200多位设计师都在同一办公区，客户过来的话直接对接对应的设计师，不用绕任何弯子，改到满意为止，这套不用扯皮的默契，是跟7000多家客户磨出来的，从来不会出现因为改稿流程导致的误会。上次那个阜阳的特产客户过来改稿，就是直接拉着设计师在样稿上圈改，从出血边到纸张质感，改了三次就敲定了方案，前后不到半小时，客户说这是他做画册以来最省心的一次。
我们宁愿慢一点，多抠几个容易被忽略的细节，也不想交出去的画册有半点差池。毕竟做了这么多年，知道每一本画册都是客户的脸面，是给经销商、给消费者看的第一张名片，容不得半点马虎。哪怕是别人看不见的地方，我们也会做好，因为这是我们做画册的本分。